Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f168ok

Mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay, đến lịch sử giao dịch qua Viettel Money — đều được lưu trữ an toàn và chỉ dùng đúng mục đích.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
f168ok Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f168ok
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế từng ngày. Bốn điểm dưới đây phản ánh đúng quy trình xử lý dữ liệu mà đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ của chúng tôi tuân theo.

Mã hóa giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL đầu cuối. Số tài khoản ví và thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của mình, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email là đủ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc Telegram — chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý đúng quy trình.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu hoặc kiểm tra trạng thái tài khoản — có mặt suốt ngày đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy vấn chính sách qua email. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu bằng văn bản và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật.
Telegram chính thức Liên hệ qua kênh Telegram để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc các thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền yêu cầu thay đổi thông tin trên tài khoản f168ok.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn chọn khi mở tài khoản — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Số tài khoản MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình giao dịch. Chúng tôi không lưu thông tin nhạy cảm của ví dưới dạng văn bản thô trên máy chủ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán hợp lệ.

Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt của mình.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống.